保修服务内容
1、保修：本公司承诺在正常使用条件下，光源电器质保1年，灯具质保3年，保修期内免费维修或更换。如若发生故障24小时内不能修复，本公司在征得使用方的同意下，免费提供同种规格零配件进行更换，且不补差价。自然灾害和人为因素造成的损害不在质保范围内。
2、报修：如果我公司中标，定向贵单位提供良好的技术支持，我公司具有专门队伍从事此项工作，并提供全天侯的热线技术服务；本公司承诺，报修响应时间为10-30分钟，接到报修电话后，我公司确保在12-72小时内赶到维修现场，以实地解决问题。
3、设备验收：本公司承诺，所提供的设备、材料必须经使用方验收，验收前如若发现有任何质量问题（如不符合技术要求、外观损伤等）立即以同样型号的设备在使用方规定的时间内更换，以确保货物的正常使用。
4、零配件承诺：在设备的设计使用寿命周期内，本公司保证使用方更换到原厂正宗的零部件，以确保设备的正常使用。
